Outils Marketing

Pour chaque produit d’entretien ou de garantie, Icare crée un pack contractuel pour les bénéficiaires, composé à minima d’un bulletin de souscription et des conditions générales associées.

Celui-ci peut, selon les accords avec le Partenaire, être accompagné d’un carnet de garantie ou d’un guide d’entretien et d’une carte client personnelle.

Pour les distributeurs de sa marque, Icare met à disposition divers supports de communication, tels que : guides de vente, Leaflet consommateurs, PLV…

Pour ses partenaires, à partir d’un certain volume d’affaires, ces outils peuvent être personnalisés à leur marque.


Programmes relationnels

Le Service Marketing d’Icare aide les Partenaires dans la réflexion et le déploiement de programmes relationnels multi-produits et multi-canaux.

L’objectif est de co-construire une stratégie de développement de nouveaux moments de vente dans le cycle de vie automobile et d’y intégrer de nouveaux produits et canaux de distribution.

Pour exemple, Icare étudie le parcours client multicanal du Partenaire pour y orchestrer des campagnes de renouvellement de contrats à échoir.

Par ailleurs, Icare travaille sur le développement de nouveaux outils de distribution et de fidélisation pouvant être intégrés aux services de ses Partenaires.